Stripe Connect (cómo cobrás)
Boletra no custodia tu dinero. Cada productora tiene su propia cuenta de Stripe Connect Express, y los compradores te pagan a vos directamente. Boletra solo te cobra los créditos consumidos para emitir los boletos.
Qué significa para vos
- Payouts directos a tu banco, según tu país (típicamente 24–72 horas después de la venta).
- Disputas y reembolsos los manejás directo desde el dashboard de Stripe.
- Tu plata es tuya desde el primer minuto — no pasa por una cuenta intermedia ni espera a que la liberemos.
Qué necesitás para empezar
- Si sos persona física: nombre legal, dirección, fecha de nacimiento, ID de gobierno (CURP/DNI/SSN según país) y datos bancarios.
- Si sos empresa: razón social, identificación fiscal (RFC/CUIT/EIN), dirección, persona representante con la documentación de arriba, y datos bancarios de la empresa.
Stripe te guía paso a paso. La verificación suele ser instantánea, aunque a veces te piden documentos extra (selfie, comprobante de domicilio).
Comisiones de Stripe
Stripe cobra su propia comisión por procesar el pago, separada de los créditos de Boletra. Las comisiones varían según país y método de pago, pero en general:
- Tarjeta de crédito/débito local: ~3.6% + cargo fijo.
- Wallets (Apple Pay, Google Pay): igual que tarjeta.
- Cargos internacionales: pueden tener un 1–2% adicional.
Mirá el detalle exacto en la página de pricing de Stripe para tu país.
Cuándo cobrás
Stripe agrupa las ventas y te las deposita según el calendario que elijas (diario, semanal, mensual). Por default arrancás con payouts diarios automáticos. Podés cambiarlo cuando quieras desde tu dashboard de Stripe.
Si algo sale mal
- Cuenta huérfana (
No such account): si borraste la cuenta desde Stripe, volvé a tocar Conectar Stripe en Boletra y arrancamos con una cuenta nueva automáticamente. - Pagos retenidos: Stripe puede retener fondos si tu cuenta está bajo revisión. Te avisan por mail desde
noreply@stripe.comcon qué cargar. - Reembolso de un comprador: lo aprobás vos. El monto sale de tu balance de Stripe; el crédito que Boletra te cobró por emitir ese boleto ya quedó consumido.