Stripe Connect (cómo cobras)

Boletra no custodia tu dinero. Cada productora tiene su propia cuenta de Stripe Connect Express, y los compradores te pagan a ti directamente. Boletra solo te cobra los créditos consumidos para emitir los boletos.

Qué significa para ti

Payouts directos a tu banco, según tu país (típicamente 24–72 horas después de la venta).
Disputas y reembolsos los manejas directo desde el dashboard de Stripe.
Tu dinero es tuyo desde el primer minuto — no pasa por una cuenta intermedia ni espera a que la liberemos.

Qué necesitas para empezar

Si eres persona física: nombre legal, dirección, fecha de nacimiento, ID de gobierno (CURP/DNI/SSN según país) y datos bancarios.
Si eres empresa: razón social, identificación fiscal (RFC/CUIT/EIN), dirección, persona representante con la documentación de arriba, y datos bancarios de la empresa.

Stripe te guía paso a paso. La verificación suele ser instantánea, aunque a veces te piden documentos extra (selfie, comprobante de domicilio).

Comisiones de Stripe

Stripe cobra su propia comisión por procesar el pago, separada de los créditos de Boletra. Las comisiones varían según país y método de pago, pero en general:

Tarjeta de crédito/débito local: ~3.6% + cargo fijo.
Wallets (Apple Pay, Google Pay): igual que tarjeta.
Cargos internacionales: pueden tener un 1–2% adicional.

Revisa el detalle exacto en la página de pricing de Stripe para tu país.

Cuándo cobras

Stripe agrupa las ventas y te las deposita según el calendario que elijas (diario, semanal, mensual). Por default empiezas con payouts diarios automáticos. Puedes cambiarlo cuando quieras desde tu dashboard de Stripe.

Si algo sale mal

Cuenta huérfana (No such account): si borraste la cuenta desde Stripe, vuelve a dar clic en Conectar Stripe en Boletra y empezamos con una cuenta nueva automáticamente.
Pagos retenidos: Stripe puede retener fondos si tu cuenta está bajo revisión. Te avisan por correo desde noreply@stripe.com con qué cargar.
Reembolso de un comprador: lo apruebas tú. El monto sale de tu balance de Stripe; el crédito que Boletra te cobró por emitir ese boleto ya quedó consumido.